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      2. 質保期查詢
        查詢
        產品保修條例
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        保修服務只限于正常使用情況下有效。用戶人為原因損壞不能享受保修服務,提供收費維修服務。人為原因包括但不限于:自行拆裝或改裝、自然磨損、機械性破損、浸水、火燒、使用非西安諾瓦星云科技股份有限公司提供的配件或天線、未按用戶手冊使用等;

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        用戶保修期從收到貨之日算起,以產品SN編碼作為保修憑證;

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        主機、配件各類有關西安諾瓦星云科技股份有限公司標簽、序列號標簽撕毀將不予保修;

        4 不享受保修服務情況(但不限于下列情況):

        4.1 超過保修期;

        4.2 未經西安諾瓦星云科技股份有限公司授權的維修、改裝、拆卸等造成的故障或損壞;

        4.3 未依照“西安諾瓦星云科技股份有限公司產品用戶手冊”規范操作導致的故障或損壞;

        4.4 由于使用失誤如墜落,擠壓,浸水而造成的損壞;

        4.5 因不可抗力(如:地震、水災、火災等)因素造成的故障或損壞;

        4.6 未經西安諾瓦星云科技股份有限公司銷售部門和研發部門的正式書面許可,私自二次開發的產品;

        4.7 無西安諾瓦星云科技股份有限公司標識(QC Pass標貼和SN碼)或產品購買日期無法辨認的產品。

        產品型號

        生產日期

        剩余質保時間(質保時間為3年)